您好！欢迎来到贵港人才网！    
个人简历  
 
首  页 招人才 联系我们
 
热门关键词：设计  服务  通讯  文职  管理  市场  房地产
最后更新时间：2023-4-3查看次数：1641次
姓    名：
 梁某某
政治面貌：
 群众
性    别：
 女
文化程度：
 大专
民    族：
 汉族
毕业日期：
 2021/7/1
身    高：
 157厘米
毕业院校：
 广西科技大学
体    重：
 46公斤
所学专业：
 工商管理
身份证号：
 888888888888888888
户口所在地：
 广西贵港
出生日期：
 1988/8/8
目前所在地：
 广西贵港
婚姻状况：
 已婚
现工作职位：
 高级
求职意向收起
求职类型：
 全职
到职时间：
 一个月
工作地点：
 广西贵港
月薪要求：
 面议
意向职位：
 客户服务经理/主管 客户服务经理/主管 物业管理
其他要求：
 购买五险一金，提供工作餐。
工作经验收起
◆ 成都宏鹏物业管理有限公司贵港分公司（2018年3月-2019年10月）
所属行业：
 物业管理
公司性质：
 民营企业
职位名称：
 案场物业主管
所在部门：
 前期销配
职位描述：
  主要职责： 1、负责组织售场日常管理工作;定期培训、检查礼仪服务、仪容仪表等工作； 2、负责检查售场吧台岗位服务及样板间日常各项表单填写情况； 3、负责定期对已接管样板间内物品进行盘点工作，检查并监督售场及样板间内环境清洁情况，并及时与供方公司沟通协调处理； 4、负责管理售场库房,对物料出库，及入库进行管理;及时传达公司及部门负责人下达工作安排,并落实执行工作情况； 5、负责员工劳动合同、办理员工入职离职、薪酬、福利、保险及员工绩效考核； 6、负责发票的认领、纳税申报、开专票等工作； 7、负责售场突发事件的跟进及处理并及时上报，与营销策划活动及时对接,协助营销策划完成工作。
◆ 贵港腾恒商业管理有限公司（2019年10月-2021年6月）
所属行业：
 物业管理
公司性质：
 民营企业
职位名称：
 物业客服主管
所在部门：
 物业客服部
职位描述：
 1、负责本部门内部的日常管理，协调各岗位的人员调配及现场的服务品质，做好全面的统筹工作； 2、负责参与物业服务中心与管理相关工作流程，工作标准及制度的拟定，并根据工作情况提出修改建议； 3、负责收集与整理典型服务案例，并根据部门培训计划培训相关案列分析课程； 4、组织客服人员开展岗位流程、服务技巧等相关客服培训，并对本部门培训效果进行考核，提升现场品质工作； 5、负责根据公司领导安排，参与业户入伙筹备、入伙及装修办理工作； 6、负责定期查阅物业服务前台信息分类记录，跟进所管辖区域业户服务需求及投诉意见的协调处理，并做好记录； 7、负责收集和整理所管辖区域重点客户信息，及时完善、更新业户档案、对重点投诉事项，亲自跟进和解决，并做好回访工作； 8、负责协助财务催缴所管辖区域业户、商户欠费工作； 9、负责跟进已批准的信息内容粘贴与更新； 10、负责处理与本区域有关的临时发生事件，重大事件及时上报，防范区域管理风险；
◆ 阳光城物业服务有限公司贵港分公司（2021年6月-2023年4月至今）
所属行业：
 物业管理
公司性质：
 民营企业
职位名称：
 管家专业经理
所在部门：
 物业客服部
职位描述：
 1、负责本部门内部的日常管理，协调各岗位的人员调配及现场的服务品质，做好全面的统筹工作； 2、负责参与物业服务中心与管理相关工作流程，工作标准及制度的拟定，并根据工作情况提出修改建议； 3、负责收集与整理典型服务案例，并根据部门培训计划培训相关案列分析课程； 4、组织客服人员开展岗位流程、服务技巧等相关客服培训，并对本部门培训效果进行考核，提升现场品质工作； 5、负责根据公司领导安排，参与业户入伙筹备、入伙及装修办理工作； 6、负责定期查阅物业服务前台信息分类记录，跟进所管辖区域业户服务需求及投诉意见的协调处理，并做好记录； 7、负责收集和整理所管辖区域重点客户信息，及时完善、更新业户档案、对重点投诉事项，亲自跟进和解决，并做好回访工作； 8、负责协助财务催缴所管辖区域业户、商户欠费工作； 9、负责跟进已批准的信息内容粘贴与更新； 10、负责处理与本区域有关的临时发生事件，重大事件及时上报，防范区域管理风险；
自我评价收起
能在最短的时间让自己快速成长，遇到困难积极找出解决方案，能在挫折中不断提升自己，让自己不断锐变，不断找出自己的价值。
教育/培训经历收起
◆ 贵港桥圩高中（2005年9月-2008年6月）
专   业：
 理科
获得证书：
 毕业证书
◆ 广西科技大学（2019年1月-2021年6月）
专   业：
 工商管理
获得证书：
 毕业证书
特长收起
人才类型：
 普通求职
相关经验：
 [10]年
外语语种：
 英语
第二外语：
 其他
外语水平：
 一般
二外水平：
 一般
普通话程度：
 标准
计算机能力：
 良好
其它特长：
 本人热爱生活，性格开朗，沉着稳重，有活力，待人真诚热情，积极主动，敢于挑战新鲜事物，工作认真负责，团队意识强，服从领导安排，善于沟通，熟练word,excel,ppt等办公软件操作。
联系方式收起
您还未登录或还未交费！所以不能查看个人联系信息！服务热线：0775-4256369   会员请 登录！  非会员请 注册企业会员或交费！
   
   
特别声明：任何人未经允计不可转载、复制、抄袭本站资料或用于商业用途，否则将追究其法律责任。
简历手机二维码