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姓 名: |
沈某某 | 政治面貌: |
团员 |
性 别: |
女 | 文化程度: |
大学本科 |
民 族: |
汉族 | 毕业日期: |
2018/6/21 |
身 高: |
156厘米 | 毕业院校: |
浙江农林大学 |
体 重: |
48公斤 | 所学专业: |
外语类,英语 |
身份证号: |
888888888888888888 | 户口所在地: |
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出生日期: |
1995/2/18 | 目前所在地: |
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婚姻状况: |
未婚 | 现工作职位: |
求职类型: |
到职时间: |
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工作地点: |
月薪要求: |
[]RMB | |
意向职位: |
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其他要求: |
所属行业: |
五金建材 | 公司性质: |
民营企业 |
职位名称: |
淘宝运营兼客服 | 所在部门: |
运营部 |
职位描述: |
1. 按时倒岗,按时上线,跟据公司所给资料联系并开发客户。 2. 做好客户询价疑问工作,引导客户购买产品。 3. 在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。 4. 网上交易流程要熟悉,操作速度快。买家付款后,确认发货地址及联络方式,询问买家快递是否能够到达的。 5. 与售后部和发货部做好衔接配合工作,交代清楚订单的注意事项及备注,做好售后工作。 |
所属行业: |
旅游业 | 公司性质: |
民营企业 |
职位名称: |
营销中心-预订客服 | 所在部门: |
集团营销中心 |
职位描述: |
1. 主要负责后台以及邮件,传真接受旅行社订单并录入酒店预订系统。 2. 接听旅行社及客人电话,解答旅行社及客人疑问并尽量帮助其解决问题。 3. 每日完成酒店清房,挪房工作,跟进No Show预订并将报表上传给至领导审阅。 4. 完成上级领导安排的其他工作。 |
本人性格开朗,热情大方,为人谦虚谨慎,细心周到,工作中勤于思考,积极进取。工作之余,始终把学习、培训和提高自身综合素质放在首位,具备良好的人际交往、工作协调及语言表达能力。对待工作认真、踏实、负责,能与同事融洽相处,具有优秀的团队合作精神及耐力。 |
人才类型: |
相关经验: |
[]年 | |
外语语种: |
第二外语: |
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外语水平: |
二外水平: |
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普通话程度: |
计算机能力: |
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其它特长: |
有亲和力,做事比较细心,负责 |