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热门关键词:设计  服务  通讯  文职  管理  市场  房地产
姓    名:
李某某 (保险行业勿扰)
政治面貌:
性    别:
文化程度:
大专
民    族:
毕业日期:
身    高:
厘米
毕业院校:
梧州职业学院
体    重:
公斤
所学专业:
计算机软件
身份证号:
888888888888888888
户口所在地:
出生日期:
1999/11/1
目前所在地:
婚姻状况:
未婚
现工作职位:
求职意向收起
求职类型:
全职
到职时间:
随时
工作地点:
广西贵港
月薪要求:
[]RMB
意向职位:
信息技术专员  
其他要求:
工作经验收起
◆ 深圳市咫尺网络科技开发有限公司(一年半)
所属行业:
互联网
公司性质:
国有企业
职位名称:
售后人员
所在部门:
渠道部
职位描述:
 在线响应和及时解决客户反馈的各类问题,对问题进行处理。 通过微信群等形式协助客户理解和使用产品,解决客户疑问。 配合客户经理完成与客户的技术交流,产品方案的培训。 负责记录和整理用户反馈出产品的BUG类问题,整理问题信息,协助定位和判断并反 馈给开发人员。 熟悉分析问题并及时为客户解决问题。了解客户需求,收集客户反馈意见,为客户提供 产品支持。 日常收集FAQ的问题,整理后放到公司知识库。
自我评价收起
一年多的小程序售后服务经验,熟练处理各类售后问题,客户维护工作。
善于团队合作,部门沟通,有较强的沟通能力和协调能力。
教育/培训经历收起
◆ 梧州职业学院(三年)
专   业:
信息安全与管理
获得证书:
大专毕业证书
特长收起
人才类型:
普通求职
相关经验:
[]年
外语语种:
英语
第二外语:
外语水平:
一般
二外水平:
普通话程度:
计算机能力:
其它特长:
计算机专业,主学C#、SQL。熟悉互联网,对互联网这个行业非常热爱。
联系方式收起
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