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姓 名: |
陆某某 | 政治面貌: |
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性 别: |
男 | 文化程度: |
大专 |
民 族: |
毕业日期: |
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身 高: |
厘米 | 毕业院校: |
广西英华国际职业学院 |
体 重: |
公斤 | 所学专业: |
其它 |
身份证号: |
888888888888888888 | 户口所在地: |
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出生日期: |
2000/11/18 | 目前所在地: |
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婚姻状况: |
现工作职位: |
求职类型: |
全职 | 到职时间: |
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工作地点: |
贵港 | 月薪要求: |
[3000]RMB |
意向职位: |
文职类,电脑操作/打字员 | ||
其他要求: |
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所属行业: |
电子商务 | 公司性质: |
民营企业 |
职位名称: |
售后售前客服 | 所在部门: |
客服 |
职位描述: |
1. 在线接待回复客户咨询问题引导客户下单,耐心回复解决客户售后问题,提高客户的满意度 2. 天猫,淘宝,京东,拼多多在线接待客户解决客户的问题,主要工作处理店铺后台,客户申请的退货退款,仅退款,换货,客户申请的投诉纠纷,后台介入,举证,还有一些工商投诉,315投诉 3.处理公司店铺的审单工作 4.对接财务处理登记客户申请的发票,还有支付宝返款等 5.安排售后排班 | ||
人才类型: |
相关经验: |
[]年 | |
外语语种: |
第二外语: |
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外语水平: |
二外水平: |
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普通话程度: |
计算机能力: |
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其它特长: |
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