 |
|
|
|
姓 名： |
李某某 (保险行业勿扰) | 政治面貌： |
群众 |
性 别： |
男 | 文化程度： |
大专 |
民 族： |
汉族 | 毕业日期： |
2014/6/1 |
身 高： |
175厘米 | 毕业院校： |
广西农业职业技术学院 |
体 重： |
65公斤 | 所学专业： |
不限 |
身份证号： |
888888888888888888 | 户口所在地： |
|
出生日期： |
1990/9/8 | 目前所在地： |
|
婚姻状况： |
已婚 | 现工作职位： |
求职类型： |
全职 | 到职时间： |
|
工作地点： |
贵港 | 月薪要求： |
[4000]RMB |
意向职位： |
不限 | ||
其他要求： |
|||
所属行业： |
通信 | 公司性质： |
国有企业 |
职位名称： |
客服 | 所在部门： |
客服 |
职位描述： |
于中国联通公司担任客服代表期间，我主要负责管理客服热线，确保能够及时接听来自移动客户的来电。我的工作职责包括为客户提供详尽的业务咨询解答，帮助他们理解各种复杂的通信服务和套餐选项。此外，我还负责处理客户的业务办理请求，无论是开通新的服务、变更套餐还是取消不需要的业务，我都能够迅速而准确地完成。 在处理客户投诉方面，我始终保持耐心和专业，认真倾听客户的不满和问题，并提供有效的解决方案。我深知，一个小小的投诉处理不当可能会导致客户对公司的整体印象大打折扣。因此，我总是努力确保每一位客户都感到满意和被重视。 除了处理日常的咨询和投诉，我还负责接纳和记录客户的建议。这些宝贵的反馈对于公司改进服务和产品至关重要。我总是鼓励客户提供他们的想法和意见，并确保这些信息能够被正确地传达给相关部门。 在提供电话服务的过程中，我始终致力于保持专业、友好和高效的沟通方式。我相信，通过我的努力，不仅能够解决客户当前的问题，还能够建立起他们对公司的信任和忠诚。我的目标是让每一位通过电话与我交流的客户都能感受到中国联通公司提供的优质服务。 | ||
所属行业： |
电商 | 公司性质： |
民营企业 |
职位名称： |
运营 | 所在部门： |
运营 |
职位描述： |
负责网店的日常运营，这包括监控销售数据、分析客户行为、管理库存以及优化产品展示。制定运营预算，确保每一笔支出都能带来最大的回报，同时对店铺业绩直接负责，定期进行业绩评估和目标设定。对网店产品进行规划，这不仅涉及产品线的扩展和更新，还包括对现有产品的优化，确保产品结构与市场需求的匹配，满足不同客户群体的需求。规划并组织实施网店整体营销推广活动，这可能包括与知名博主合作、在社交媒体上进行广告投放、参与电商平台的促销活动等，以提升店铺营销能力。通过这些活动，提高品牌知名度，吸引新客户，同时保持老客户的忠诚度。此外，还需要不断跟踪营销效果，调整策略以应对市场变化，确保营销活动的高效性和针对性。 | ||
| 具备强烈的责任感，面对工作中的困难和挑战，总是能够坚守岗位，不推诿责任。在压力之下，依然能够保持冷静，吃苦耐劳，不畏艰难，始终以积极的态度面对各种挑战。在与人沟通方面，拥有出色的能力，能够清晰、有效地表达自己的想法，同时也能倾听并理解他人的观点，建立良好的人际关系。 勇于面对挑战，不畏惧困难，总是主动寻求解决问题的方法，而不是逃避。在工作中，这种积极主动的态度使他能够超越职责范围，为团队带来额外的价值。同时，具备良好的自主学习能力，总是能够把握最新的行业动态和技术发展，不断充实自己，提高自我能力。 在团队合作中，他展现出强烈的团队意识，总是能够与团队成员保持良好的协作关系，共同为团队目标努力。能够快速适应不同的工作环境和文化，无论是新项目启动还是紧急任务，能够迅速融入并发挥自己的作用。适应在多变的工作环境中始终能够保持高效和稳定的表现。 |
人才类型： |
相关经验： |
[]年 | |
外语语种： |
第二外语： |
||
外语水平： |
二外水平： |
||
普通话程度： |
计算机能力： |
||
其它特长： |
|||
|
